Bestellingen worden bezorgd door DHL. Als je bestelling op voorraad is volgen we de volgende regels: 

• Als je op doordeweekse dagen voor 10 uur ‘s avonds bestelt wordt het de volgende dag geleverd. 
• Bestel je in het weekend dan verwerken we dat pas op maandag, dus krijg je de bestelling op dinsdag geleverd. (Dit kan soms ook woensdag worden.)
• Bestel je vanuit België? Dan is er een levertijd van 2 tot 3 werkdagen. 
• Bij bestellingen op feestdagen reken je vanaf de eerste werkdag daarna. 

Als je niet thuis bent als de bestelling wordt bezorgd, dan gelden de volgende regels: 

• Meestal kun je ervoor kiezen om het op een ander moment te laten bezorgen. 
• Als je er niet bent als de bezorger voor de deur staat probeert deze de bestelling af te geven bij de buren. Lukt dat niet dan laat de bezorger een kaartje achter. Daarop staat waar je de bestelling kan afhalen. (Dit staat trouwens ook op de track&trace pagina.) De bestelling ligt 5 dagen klaar op het DHl afhaalpunt. Daarna wordt het teruggestuurd.